LAN Party How To - Partie 3: Gestion du réseau local et dépannage

The Last Mile - Problèmes courants avec les PC Dépannage des problèmes de PC vient avec le territoire d'hébergement d'une partie LAN. Les conseils suivants devraient vous aider à localiser les problèmes plus rapidement. Problèmes de liaison de base Est-ce que la machine a une carte Ethernet? Une f

The Last Mile - Problèmes courants avec les PC

Dépannage des problèmes de PC vient avec le territoire d'hébergement d'une partie LAN. Les conseils suivants devraient vous aider à localiser les problèmes plus rapidement.

Problèmes de liaison de base

Est-ce que la machine a une carte Ethernet?
Une fois que vous avez cessé de rire, envoyez-les au fournisseur du matériel pour en acheter un. Quelqu'un m'a dit une fois "Vous avez dit que l'accès sans fil serait disponible", pensant que le sans fil signifiait qu'il n'avait pas besoin d'une carte réseau!

Le câble Ethernet est-il connecté?
Sinon, connectez-le et assurez-vous de vérifier les voyants Link et Activity avant de partir.

Connecté, mais pas de lumière de liaison?
Commencez par utiliser un câble de test en état de fonctionnement et vérifiez si cela fonctionne. Si cela résout le problème, vendez / donnez-leur un nouveau câble ou demandez-leur de savoir s'ils peuvent en emprunter un à un ami. Je vous suggère également d’obtenir l’autorisation du joueur, puis de couper l’une des extrémités du câble défectueux afin qu’ils ne tentent pas de l’utiliser à nouveau. (Habituellement, il est renvoyé dans une boîte juste pour causer un autre problème d’administration réseau plus tard si vous ne le faites pas.)

Toujours pas de lien?
Essayez un autre port sur le commutateur, encore une fois avec le bon câble de test connu. Si cela fonctionne, vous avez probablement un mauvais port sur votre commutateur. Revenez au câble d'origine, mais dans un nouveau port et ils sont en route. Notez le numéro de port et de commutateur du port défectueux et placez un morceau de bande sur le port défectueux pour empêcher les autres utilisateurs de rencontrer le même problème.

Toujours pas aller?
À ce stade, vous regardez au-delà des choses simples. Les causes possibles sont des pilotes corrompus, des piles réseau ou d'autres causes liées au logiciel. Il est également possible que le NIC soit juste mort. La dernière possibilité est la compatibilité au niveau de la puce entre la carte réseau et le commutateur, ce qui entraîne l'échec de la négociation automatique de la vitesse et du mode (full / half duplex). Vous pourrez peut-être résoudre ce problème si le pilote (ou l'utilitaire) de la carte réseau vous permet de définir la vitesse et le mode. Sinon, l'utilisateur cherche probablement à obtenir un autre NIC.

Problèmes DHCP client

Vérifiez avec l'utilitaire approprié pour votre système d'exploitation si un PC a une adresse IP correcte. ( ipconfig sous Windows, Préférences Système sous Mac OS X, ifconfig pour les distributions nix et BSD)

Assurez-vous que l'adresse IP ne commence pas par 169, qui est l'adressage privé local automatique de Windows par défaut lorsque DHCP échoue. Si vous voyez une adresse IP 169.XXX, essayez de libérer et de renouveler l'adresse IP d'un système connu pour vous assurer que le problème ne provient pas de votre serveur DHCP. Je vous suggère d’essayer ceci d’abord à partir d’une autre table qui n’a pas signalé de problèmes antérieurs, puis d’un autre PC à la table des problèmes.

Pare-feu

Les pare-feu peuvent parfois également causer des problèmes avec DHCP . Ils ne bloquent généralement pas le trafic DHCP lui-même, mais sont connus pour causer d’autres problèmes qui interfèrent avec l’obtention d’un bail de PC approprié. Vous pouvez essayer d’éteindre le pare-feu, mais vous serez plus sûr de supprimer tout effet de pare-feu en le désinstallant entièrement - avec l’autorisation de l’utilisateur, bien sûr.

Les joueurs signalant des difficultés à voir les serveurs de jeux sur le réseau doivent d’abord vérifier la version de leur jeu pour s’assurer qu’il s’agit de la dernière version. Si cela est correct, 90% du temps, un pare-feu mal configuré ou configuré de manière trop sécurisée bloque probablement le retour des paquets de réponse du serveur à la requête du serveur du jeu.

Testez le jeu sans le pare-feu activé, ajustez le pare-feu si nécessaire ou exécutez-le simplement. Si vous éteignez le pare-feu, je vous suggère de désactiver le partage de fichiers sur le NIC par précaution si l'utilisateur n'en a pas besoin. Cela évitera les problèmes des méchants qui se propagent via ce mécanisme.

WINSOCK et autres problèmes de pile TCP / IP

Spyware - Je déteste ça. Il tue les PC. Il tue aussi Winsocks. Si une personne obtient une adresse IP correctement, mais que rien ne semble fonctionner, c'est probablement parce que le logiciel espion a compromis le Winsock. Pour résoudre ces problèmes, conservez une clé USB ou un CD-ROM avec Spybot Search & Destroy et Ad-Aware SE . Veillez à mettre à jour chacun de ces éléments avec les dernières définitions de la même clé ou du même CD, si possible, ou une connexion Internet si disponible.

Si, après l'exécution de ces deux applications de suppression de logiciels espions, vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer quelques autres choses. Une vérification des fichiers système (SFC) peut être exécutée sur une machine XP par Démarrer> Exécuter puis en entrant "sfc / scannow" (notez l'espace avant / scannow) dans la boîte Exécuter et en insérant un CD XP lorsque vous y êtes invité. Vous pouvez également essayer de réinstaller le Winsock selon les instructions de

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